抖音超过20天还能退货吗?这是一个很常见的问题,对于这个问题,我们需要从以下几个方面来回答。

1. 抖音退货政策

首先,我们需要了解抖音的退货政策。根据抖音的规定,用户在收到商品后的7天内可以申请退货,如果商品存在质量问题或者与描述不符,用户可以在收到商品后的15天内申请退货。但是,如果超过了这个时间,就不能再申请退货了。

2. 特殊情况下的退货

当然,也有一些特殊情况下可以退货。比如,如果商品存在质量问题,用户可以在收到商品后的180天内申请退货。此外,如果商家在商品描述中存在虚假宣传,用户也可以在收到商品后的180天内申请退货。

3. 退货流程

如果用户需要退货,需要先联系商家进行沟通,商家会根据具体情况来处理。如果商家同意退货,用户需要将商品寄回商家指定的地址,并在退货单上填写相关信息。商家收到商品后会进行检查,如果商品符合退货条件,商家会将款项退回给用户。

综上所述,抖音超过20天还能退货吗?一般情况下是不能退货的,但是在特殊情况下还是可以退货的。如果用户需要退货,需要先联系商家进行沟通,并按照商家的要求进行退货流程。